SPIPAR (en adelante, "nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo SPIPAR recopila, utiliza y divulga su información personal. Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web http://spipar.contact.php y sus subdominios asociados (en adelante, nuestro "Servicio"), junto con nuestra aplicación SPIPAR. Al acceder a nuestro Servicio o utilizarlo, usted indica que ha leído, comprendido y acepta la recopilación, el almacenamiento, el uso y la divulgación de su información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para mayor claridad, en esta Política de Privacidad, cuando se mencione alguno de estos términos, se definen estrictamente como sigue:

Cookie: pequeño archivo de datos generado por un sitio web y guardado por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.

Empresa: Cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros" o "nuestro", se refiere a SPIPAR, responsable de su información conforme a esta Política de Privacidad.

Plataforma: Sitio web, aplicación web o aplicación digital pública de SPIPAR.

País: Lugar donde se ubica SPIPAR o donde se encuentran sus propietarios/fundadores; en este caso, Colombia.

Cliente: Se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar el Servicio SPIPAR y gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios.

Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora u otro dispositivo que permita acceder a SPIPAR y utilizar sus servicios.

Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de Protocolo de Internet (IP). Estos números se asignan generalmente en bloques geográficos. Una dirección IP suele utilizarse para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.

Personal: se refiere a las personas empleadas por SPIPAR o contratadas para prestar un servicio en nombre de un tercero.

Datos personales: cualquier información que, directa o indirectamente, o en combinación con otra información, incluido un número de identificación personal, permita identificar a una persona física. Recopilamos datos cuando los usuarios crean o actualizan sus cuentas. Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, y foto de perfil.

Servicio: se refiere al servicio prestado por SPIPAR, según se describe en los términos y condiciones correspondientes (si están disponibles) y en esta plataforma.

Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios de marketing y promoción, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden ser de su interés.

Sitio web: el sitio web de SPIPAR, al que se puede acceder a través de esta URL: http://spipar.com.

Usted: persona o entidad registrada en SPIPAR para utilizar los Servicios.

Ubicación (GPS): los datos de ubicación ayudan a crear una representación precisa de sus intereses y se pueden utilizar para mostrar anuncios más específicos y relevantes a clientes potenciales. Recopilamos las ubicaciones precisas o aproximadas de usuarios, conductores, personal de reparto o proveedores de servicios para habilitar diferentes servicios, funciones de seguimiento y seguridad, prevenir y detectar fraudes y cumplir con los requisitos legales. Recopilamos esta información cuando la aplicación se ejecuta en primer o segundo plano en el dispositivo móvil del usuario.

Agenda (Lista de contactos): Su lista de contactos facilita enormemente el uso de la plataforma, ya que acceder a tus contactos desde la aplicación te ahorra muchísimo tiempo.

Cámara (imágenes): Otorgar permiso a la cámara permite al usuario subir cualquier imagen directamente desde la plataforma; puedes denegar sin problema el permiso de la cámara para esta plataforma.

Galería de fotos (imágenes): Otorgar acceso a la galería de fotos permite al usuario subir cualquier imagen desde su galería. Puedes denegar sin problema el acceso a la galería de fotos para esta plataforma.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

La información que recopilamos puede utilizarse de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).

Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra plataforma basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).

Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder con mayor eficacia a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).

Para procesar transacciones.

Para administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del sitio.

Para enviar correos electrónicos periódicos.

¿Cuándo utiliza SPIPAR información de terceros?

SPIPAR recopila los datos de los usuarios necesarios para prestar sus servicios a nuestros clientes. Los usuarios pueden proporcionarnos voluntariamente información que hayan publicado en redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información pública de las redes sociales que haya indicado. Puede controlar la cantidad de información que las redes sociales publican visitando dichas redes y modificando su configuración de privacidad.

¿Cuándo utiliza SPIPAR información de clientes de terceros?

Recibimos información de terceros cuando usted se pone en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos proporciona su dirección de correo electrónico para indicar su interés en convertirse en cliente de SPIPAR, recibimos información de un tercero que presta servicios automatizados de detección de fraude a SPIPAR. Ocasionalmente, también recopilamos información que se publica en redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que las redes sociales publican visitando dichas redes y modificando su configuración de privacidad. Asimismo, podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a organismos gubernamentales, autoridades policiales o terceros privados si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad de la propiedad o del público en general.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestra plataforma. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no nos hacemos responsables del contenido ni de las actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestra plataforma y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Continuaré desde este punto. Si tiene alguna otra solicitud o pregunta, no dude en contactarme.

Seguridad de la información

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal cuando la ingresa, la envía o accede a ella.

Utilizamos un servidor seguro. Toda la información confidencial que nos proporciona se transmite mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en nuestra base de datos. De esta manera, solo las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a nuestros sistemas pueden acceder a ella, y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas, realizar un seguimiento de la publicidad y recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio web para poder ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro. Es posible que contratemos proveedores de servicios externos para comprender mejor a nuestros visitantes. Estos proveedores no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos a gestionar y mejorar nuestro negocio.

Divulgación a terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar nuestro negocio o prestar servicios, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando consideremos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de terceros. Sin embargo, la información de visitantes que no permita su identificación personal puede proporcionarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Eliminación de datos de usuario

Conservamos los datos de usuario durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluyendo la prestación de nuestros servicios y el cumplimiento de las obligaciones legales. El usuario tiene derecho a eliminar todos los datos personales recopilados por la aplicación. Siga el proceso que se indica a continuación para solicitar la eliminación de datos. Pasos para solicitar la eliminación de datos: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta únicamente a través de la aplicación. Siga la ruta: Inicie sesión en la aplicación >> Vaya a la sección Perfil >> Busque "Configuración de la cuenta" >> Pulse en "Gestionar cuentas" >> Busque la opción "Eliminar cuenta" para solicitar la eliminación de datos.

Cumplimiento de la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)

No recopilamos información de menores de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años.

Política de privacidad en línea únicamente

Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestra plataforma y no a la información recopilada fuera de línea.

Términos y condiciones

Consulte también nuestra sección de Términos y condiciones, donde se establecen las condiciones de uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestra plataforma en http://spipar.com.

Consentimiento

Al utilizar nuestra plataforma, acepta nuestra Política de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Si decidimos modificar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página.

Última actualización de esta política: 6 de noviembre de 2023.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos utilizando la siguiente información:

Por correo electrónico: hola@spipar.com

A través de este enlace: http://spipar.contact.php